Auf einer Gesamtfläche von ca. 5000qm sind derzeit ca. 350 Mitarbeiter für Sie tätig. Davon stehen Ihnen in unserem 700qm großen Touristik Servicecenter über 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für den direkten Kundenservice zur Verfügung.

Eine Erweiterung auf bis zu 150 Mitarbeiter ist bereits vorbereitet.

Die Servicemitarbeiter, die als ausgebildete Reiseverkehrskaufleuten bestehen, beherrschen alle aktuellen Reservierungssysteme und sind immer auf dem besten und aktuellen Kenntnisstand. Um dieses Wissen sicherzustellen, werden die Servicemitarbeiter regelmäßig von dem Leistungsträger geschult.

Beratung mit aller Kompetenz in allen Touristik Bereichen - egal ob es sich um Familien-, Single-, Bade-, Club- Wellness-, Rund- und Sporturlaub, Kreuzfahrten, Studienreisen handelt. Aber auch dem neuen Trend der Bausteinreisen - diese Fachwissen zeichnet unsere Servicemitarbeiter aus.

Zu einer professionelle Abwicklung zählen eine Kunden - und Serviceorientierte Beratung, Sorgfalt bei der Buchung, ein reibungsloser Versand der Reiseunterlagen und eine qualitative genaue Abrechnung. Diese Leistungen werden von uns und unseren Mitarbeitern bestimmt garantiert. Unsere Mitarbeiter haben sich als Ziel gesetzt die Erwartungshaltungen unserer Kunden zu voller Zufriedenheit immer zu erfüllen.